Question
2台目にインストールが出来ない。
①お使いのOSとそのバージョン
mac OS X EI Capitan
②製品とそのバージョン
Adobecreativesuite6 デザインスタンダード
③トラブルの内容
正規購入しているディスクにて、2台目のサブマシンにインストールしたところ、シリアルナンバーが無効と表示。
カスタマーセンターに問い合わせたところ、お調べ頂いたシリアルナンバーには問題がないとの回答。
再度ディスクよりインストールを試みるもののやはりダメで、お教えいただいたURLよりダウンロードし、再度試みるもやはりシリアルナンバー無効と表示。
再度カスタマーに問い合わせるが、わからないとのご回答でした。
どなたか、お分かりになられる方はいらっしゃいませんでしょうか?
④エラーメッセージ
入力したシリアルナンバーは無効です。
