Acrobat Proの契約について

１．請求書

8/28,29と２回AdobeからAcrobat Proの請求がありました。不注意でAcrobat Proに関し、よく似た2つの契約をしていたようです。支払いに使っていたクレジットカードを更新する必要があったのですがその内の１件につき新カードに情報を変え「請求書・領収書」のページは

2024/7/27（請求）→2024/7/27（領収）；2024/8/27（請求）→2024/8/28（領収）

になりました。ところが8/29にまた請求書を頂きました（2024/7/27付）

２．アカウント管理

この機会に後でもらった請求書の契約はキャンセルしたいのですが、可能？

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解決に役立った回答 Ten A

個別のアカウント情報や契約については、このユーザーコミュニティでは確認できません。平日の営業時間内に以下のページからサポートに相談されるとよいでしょう。

解決！

Community Expert

個別のアカウント情報や契約については、このユーザーコミュニティでは確認できません。平日の営業時間内に以下のページからサポートに相談されるとよいでしょう。

?_2327作成者

Participant

ご指導有難うございます。8/28-29の事から請求書を送ってきたAdobeのアドレスに相談メールを

だしたら跳ね返されて、最終的にここで質問しました。私は火ー金の勤務で月は家にい

るので、月曜朝に教えていただいたURL

に相談してみます。

Participating Frequently

今日（8/31）またAdoneから請求書を頂きました。条件をよく読み、熟慮した結果、色々（登録カード変更、契約成立後にキャンセル）行いました。Adobeには私の一連の作業は記録として残っていると思うので、月曜朝にサポートに相談し、今後どうするのが賢いか、指導していただきます。

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