Adobeコンプリートプランを一か月だけ利用したかったが、解約し忘れた

Adobeコンプリートプランを一か月だけ利用したかったのですが、解約し忘れました。

2月28日に契約したため、3月28日で解約する必要があったのですが、忘れてました。

そのため、3月29日にシステムが更新しようとしましたが、なぜかクレジットカードのエラーで処理されず、支払方法を更新するようにメールが来たため思い出しました。

ネットで調べてると、14日以内であれば、支払った金額は全額返金されるとのことでした。

しかし、今回のケースでは初回契約ではないし、これは適用されないのかなとも思いますがどうなんでしょうか？

分かる方がいましたら教えてほしいです。