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Participant
Feb 18, 2018 9:12 AM UTC
Answered

Adobe 学生版 2年目以降の継続方法

去年の2月に家電量販店にてCreative Cloudを初年度価格で年間一括払いで購入したのですが、

今年になって継続しようと思い、支払い方法をコンビニ支払いに変えてAdobe公式サイトで注文したら、

初年度価格で振り込み請求書が送られてきました。

恐らく2年目以降は初年度価格では使えないと思うので振り込みを躊躇っているのですが、

どうしたら学生版で2年目以降の継続ができますか?

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assause
assauseCorrect answer
Community Expert
Feb 18, 2018 10:31 AM UTC

平日の営業時間にチャットサポートに連絡して確認してみてください。

アドビチャットサポートの使い方

ちなみに本来、支払い方法が登録クレジットカード以外に変更される場合は、

一度解約が必要になりうるケースになっています。

3 replies

あぐあぐ
Participating Frequently
Feb 20, 2018 6:32 AM UTC

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

内容からサポート総合案内 (Japan)へ移動いたしました。

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assause
Community Expert
assauseCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
Feb 18, 2018 10:31 AM UTC

平日の営業時間にチャットサポートに連絡して確認してみてください。

アドビチャットサポートの使い方

ちなみに本来、支払い方法が登録クレジットカード以外に変更される場合は、

一度解約が必要になりうるケースになっています。

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ayumi0344Author
Participant
Feb 18, 2018 2:00 PM UTC

ありがとうございます。

連絡してみます。

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