解決済み
Adobe,Creative,Cloud12ヶ月版メンバーシップ（学生版）,でシリアルナンバーで購入したはずがアカウント確認したら無償メンバーシップになっているのはなぜですか。
Adobe,Creative,Cloud12ヶ月版メンバーシップ（学生版）,でシリアルナンバーで購入したはずがアカウント確認したら無償メンバーシップになっているのはなぜですか。
assause解決！
Community Expert
October 12, 2016
Creative Cloudはシリアル番号での導入ではないので、ダウンロードカードなどでしょうか。
ダウンロードカードでのコード入力の場合、実は異なるアカウントで入力していたケースが挙げられます。
コードがまだ手元にあるのであれば、チャットサポートに相談することで調べがつく場合があります。
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