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Participant
June 5, 2019
Answered

Adobe IDについて

  • June 5, 2019
  • 1 reply
  • 708 views

1つのAdobe Idに対して2つのメンバーシップコードを登録してしまいました。

もう一つAdobe IDを用意してメンバーシップコードと1対1で紐づけなおしたいです。

どのような手順でできるかご教授ください。

対象はCC12か月版メンバーシップ学生・教職員個人用です。

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    Correct answer ふみふみぃ

    こんにちは

    同一IDに対して2つ有効化した場合は、二年間使用可能となります。

    もし二年以上使う予定でしたらそのままにして、もう一枚買って来るのが早いでしょう。

    紐づけ直しが出来るかどうかは不明なのでサポートセンターに確認してみて下さい。

    1 reply

    ふみふみぃ
    ふみふみぃCorrect answer
    Inspiring
    June 5, 2019

    こんにちは

    同一IDに対して2つ有効化した場合は、二年間使用可能となります。

    もし二年以上使う予定でしたらそのままにして、もう一枚買って来るのが早いでしょう。

    紐づけ直しが出来るかどうかは不明なのでサポートセンターに確認してみて下さい。

    Participant
    June 5, 2019

    回答ありがとうございました。現在サポートセンターの返信待ちです。