afterEffectsの更新ができない

afterEffectsのサブスクリプションが切れたため、更新しようとしたところ添付の画像が出てきて、更新ができない。なにかわかる方はいらっしゃいますでしょうか？

よろしくお願いいたします。

Community Expert

現在利用中のWebブラウザとは異なるブラウザでアカウント管理での確認をしてみてはどうでしょうか。

あとは固有のアカウントトラブルになるかもしれないのですが、その場合は平日の営業日に有人サポート窓口に連絡が必要になってしまうところです。

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