Amazonで購入したIllastrator個人版の更新について
Amazonで販売されているIllastrator個人版12か月を購入した場合、12か月後は自動更新になるのでしょうか。それとも、利用停止になるのでしょうか。利用停止の場合は、解約手続きを行った際、新たに購入する必要があるのでしょうか。ご回答お願い致します。
Amazonで販売されているIllastrator個人版12か月を購入した場合、12か月後は自動更新になるのでしょうか。それとも、利用停止になるのでしょうか。利用停止の場合は、解約手続きを行った際、新たに購入する必要があるのでしょうか。ご回答お願い致します。
SHOU25212985w833 さん、こんにちは。
利用契約状況は、Adobe Account( https://account.adobe.com/ )のトップページで確認できます。
わたしも、Amazonで販売しているコードを購入して契約しているのですが、次のAdobe Accountのスクリーンショットに表示されている「プリペイドプラン」の項目に、次の引き換え日(オンラインコードでの現在の契約終了日)が表示されています。
次も、プリペイドプランで契約を延長するのであれば、この日までにAmazonでコードを購入し、「新しいコードを引き換える」から進んで、購入したコードを入力すれば期間は延びます。
期間が終わった後のことですが、私のスクリーンショットのように「お支払い方法が登録されていません」と青いバーのインフォメーションが表示されていれば、別の支払い方法として、クレジットカードなどが登録されていないため、自動更新されることはありません。

ですが、もし、別のお支払い方法が登録されていれば、プリペイドプラン終了後に、自動更新に移行すると思います(これは、私は経験がないので、恐らくそうなるだろうという予想です)。
解約されたい場合は、プリペイドプランの契約が終了するまでに、利用停止手続きが必要になるかと思います。プランの解約については、次のページを参照されてください。
●アドビの体験版またはサブスクリプションを解約する方法
https://helpx.adobe.com/jp/manage-account/using/cancel-subscription.html
以上、ご参考になりましたら幸いです。
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