CCの1年コードが使えない件で、質問は打ち切られ逃げられた。

こんにちは。投稿をいただきましてありがとうございます。
私の環境で試したところ、適当なアルファベットや数字を入力しても、コード引き換えのボタンが点灯する状態になっています。

※コードが正しくない場合、「コードを引き換え」のボタンを押しても有効なコードでない場合は無効であることのメッセージが表示されます。
 

適当な文字を入力しても反応はしており、ページ自体は問題なく動いている状況ではあるため、再度コードの再入力はお試しください。
引き続き入力をして問題が解消されないようであれば、ご利用環境の問題も考えられるので
ブラウザの変更をすでにお試しのようであれば、シークレットモードや別PCでの入力など一般的な対処もお試しはいただければと思います。

現在、Webの引き換えページ（アクティベーション）でスクリプトの故障により
コード入力後もコード引き換えボタンが押せなくなっている。この件で問い合わせたが
担当者の知識が乏しく実態を把握できていない。セキュリティーソフトだのキャッシュ
だの全く無関係（ボタンを押した後の挙動不正ならば納得ですが）そもそもボタン機能が
存在しないWebページの作りが間違えているにもかかわらず素人扱いでケアレスミスFAQ
を投げつけて逃げてしまった。