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June 10, 2020
質問

Creative Cloud フォトプランの特典について。

  • June 10, 2020
  • 返信数 1.
  • 172 ビュー

Creative Cloud フォトプランを契約中なのですが、今購入を検討しているパソコンには特典としてフォトプランの12か月利用権が付いているようです。

年間プラン(月払い)で契約中のプランに対して、同一のIDのままこの特典を適用させることは可能なのでしょうか。適用後12か月間は引落がかからず、13か月目から登録済みのカードで引落が再開できると理想的なのですが…。

どなたかCCのプランに契約中にパッケージ(または特典)を使用した方がいらっしゃったらご教示いただけると幸いです。

このトピックへの返信は締め切られました。

返信数 1

Tacafy大尉
Legend
June 10, 2020

こんばんは。

実際にフォトプランを使用していたわけではありませんが、

こちらの投稿にある、

「クレジットカード払い・銀行振り込み・コンビニ払い ⇒ ダウンロードカード」への

変更に該当すると思われるので、現在契約中のプランを解約のうえ、12ヶ月利用特典を利用する形に

なると思いますが、一度サポートに相談してみるとよろしいかと思います。

クレジット・銀行振込・コンビニ払い ⇔ ダウンロードカード(オンラインコード)利用

 

カスタマーケアへのお問い合わせ方法


また、投稿内容から、Creative Cloudのダウンロードとインストールよりアカウント / 支払い / プランのボードへ移動させていただきました(モデレーター)。