creative cloud フォトプランを火薬したいのですが、管理画面に行っても解約ボタンが出てきません。

Question

作業があ割ったので、イラレとcreative cloudフォトプランを解約しようとしたのですが、

イラレは簡単に解約できたのですが、ccの方が、解約ボタンが出て来ず、苦労しています。

問い合わせに内容を送ろうとしても解約の項目までたとど立kwづにいます。

どうすればいいでしょうか

ぷろなみ · Answer

解約ボタンが出てこない場合は、営業時間内にサポートセンターへご連絡いただきたく存じます。

Contact Customer Care 　*営業時間：平日9：30～20：00

上記ページ、1ではアカウントに関する問題を

2ではプランの解約を選択した後、出てきた画面の下部にある「サポートへ連絡する」というボタンを押すと

連絡するためのオプションが出てまいります。

「サポートへ連絡する」というボタンが出てこない場合は、ブラウザのキャッシュクリアをして

再度アクセスをお願いします。

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