CREATIVE CLUDEの解約

CREATIVE　CLUDEサービスを解約したいのですが、誤ってAdobeのアカウントを削除してしまい、手続きがとれません。毎月請求がかかるので、どうにかしたいです。方法を教えてください。

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Community Expert

Creative Cloudサービスからアカウント / 支払い / プランに移動しました。

Community Expert

UY320さんに補足しておきます。

支払いに利用しているクレジットカードを用意して、支払い情報からの検索を依頼してください。

Participant

アドバイス、ありがとうございます!

Community Expert

このフォーラムがユーザー同士での色が強い場所になるので残念ながら書き込んで頂いても対処が難しいというのが実情です。

なので、サポートの方にご連絡をされるのが一番です(チャットもあるので)

Participant

ありがとうございます。

ご紹介いただいたサポートに聞いてみます。

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