CS6でオフライン認証できない

SKU詳細：Illustrator CS6 16.0 MLP APP License JPL（65165851）

OS：Windows 7 Professional

インターネット接続が仮想環境で分離されているため

オンライン認証ができません。

1週間ほど前に突然「体験版」の切り替えを求められ、

「後日認証」で回避、１週間後ライセンス認証をしようとしたところ

シリアル番号そのものが無効となっておりました。

※そのため、レスポンスコードが発行できませんでした。

チャットサポートでは、「テクニカルサポート終了」と言われ

フォーラムで質問するよう言われております。

他の質問を拝見して

「サーバーの証明書失効を確認する」

「発行元証明書の取り消しを確認する」のチェックは

オフにしてみましたが、状況は変わりませんでした。

ご回答よろしくお願いいたします。