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January 7, 2014
Question

Dwcs3を使用する際のシリアル番号

  • January 7, 2014
  • 1 reply
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Dwcs3を使用したいのですがアップグレード用のCS2.3のシリアル番号をきかれます。

が、シリアル番号がパッケージのどこを探しても見当たりません。

アカデミック版CS2、アップグレード用ディスクCS2.3、アカデミック版CS3を6年程前に購入しました。パッケージ版です。

所持している別のマック(6年前に購入したもの)ではきちんとインストールできていたようです。

(どうやったのかは忘れましたが、シリアル番号がディスクのスリーブやケースには見当たらないのでまったく謎ですが、紛失ではないと思います。)

ADOBEにはアカウント登録していないかもしれません…(忘れました)

CS2が現在のMacBook10.7.5)ではインストールできなかったので、2.3のディスクに付属の紙通りには手順が踏めません。

なんとかシリアル番号を検索することはできませんでしょうか。

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1 reply

NIKA
Inspiring
January 9, 2014

アカデミック版で購入した場合、パッケージにシリアルは付属していません。
恐らく過去にシリアルの申請をされていると思います。

登録済みでしたら、ホームページのアカウントからも確認ができます。
一度ご確認いただけますでしょうか

■シリアル番号はどこに記載されていますか
http://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/2849.html?sdid=JSZVM

登録されていない場合、
一度カスタマー窓口へお問い合わせいただけますでしょうか

■シリアル番号を紛失してしまいました。確認することはできますか
http://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/2968.html?sdid=JSZVM

「シリアル番号ご確認のご依頼はこちらまでご連絡ください。

上記ページにもございますが、ユーザー登録がない場合
ご案内出来ない可能性がありますが、一度窓口にて相談してみてください。

よろしくお願いいたします。