Illustrator/Photoshopについて

学生です。今年の夏にコンプリートプランを一年間分購入しているのですが、IllustratorとPhotoshopを更新したところ、体験版になってしまいました。製品を開こうとすると「この製品は七日間お試し頂けます」と表示されます。他の製品は更新していないので使えるのですが、どうしてでしょうか？また、アカウントのプランが無償メンバーシップになってしまっています。