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Participant
January 14, 2023
Question

iPad版Illustrator 無料体験中 解約方法

  • January 14, 2023
  • 1 reply
  • 2507 views

iPad版Illustrator月々払いの1ヶ月無料体験中なのですが、1ヶ月経過後自動的に解約されるのか有料で自動更新されてしまうのか教えて頂きたいです。自動的に解約されると書いてある記事は見たんですけどサブスクのプランにはキャンセルしない限り自動更新と書いてあり不安になったので。

それと解約ボタンが見あたりません。請求と支払いを編集したりするにはApp Store にアクセスしてください、というボタンはあったのでそちらへ飛んでみるとプランの更新しか選択肢がなく解約手続きに関するものが出てこないのですが、もうこれは無料体験期間終了後自動的に解約となるのでわざわざ解約する手間はいらないよということでいいんですかね。

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    1 reply

    Ten A
    Community Expert
    Community Expert
    January 14, 2023

    基本的に自動的に正規版への移行が行われるのでは無かったでしょうか。

    AppStoreからの導入の場合、サブスクリプション管理はAppStore側になります。

    設定→アカウント→サブスクリプション

    でサブスクリプションを確認できるかとおもいます。

     

    https://helpx.adobe.com/jp/illustrator/using/ipad-faqs.html#app-store

     

    Participant
    January 14, 2023

    ありがとうございます。

    サブスクのキャンセルボタンはなく、赤字でサブスクの有効期限がまもなく終了しますと書いてありました。これはつまり解約されているということですよね。よかったです 非常に助かりました。