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Participant
April 8, 2018
Question

Lightroomのpremium機能について

  • April 8, 2018
  • 1 reply
  • 299 views

raw現像をiPhoneでしてみたく、premiumにアップデートしたのですが、使えません。

いざ機能を使おうとすると、再度premium登録を進める画面が出る上、再購入ようとすると現在購読中の文字が出てしまい、結局機能は使えないままで困っています。

どなたか解決法を教えてください、よろしくお願いします。

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    1 reply

    ぷろなみ
    Adobe Employee
    Adobe Employee
    April 9, 2018

    一度お手数ですが、以下の手順を実施して変わりがあるかお試しいただきたく存じます。

    ①App Storeからサインアウトします

    (設定>iTunes & App Store >AppleIDをタップ>サインアウト)

    ②Lightroom Mobileを起動し、購入の手続きを再度行います

    (「既存のアカウントを使用」をタップして購入手続きを続行し、確認画面でOKを選択してください)

    変わりない場合、再度書き込みいただければ幸いです。