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大佑川16109844
Participant
Sep 8, 2015 1:55 PM UTC
Answered

photoshopを解約したい

月額980円で利用していたが、解約したい。

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    assause
    assauseCorrect answer
    Community Expert
    Sep 8, 2015 2:16 PM UTC

    サブスクリプションの解約方法については下記にまとまっています。

    フォーラムに書き込みをしても解約はされませんのでご注意ください。

    Creative Cloud サブスクリプションプランの解約方法

    3 replies

    Participant
    May 14, 2018 8:31 AM UTC

    サブスクリプション解約方法にそって進んでみましたが

    cancel BUTTONがどこにもありません。サポートに連絡したくても、届きません!

    個人サポートしてください!!!!

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    assause
    Community Expert
    Community Expert
    May 14, 2018 10:20 AM UTC

    本スレッドについてはすでに解決済みの内容かつ、2年以上前のスレッドになります。

    新たな質問としては原則としては新規スレッドを起こすようにしましょう。

    フォーラムの利用についてはガイドラインについても一読されることをおすすめします。

    コミュニティガイドライン

    また支払い状態などによってはオンラインでの解約手続きは行えない場合はありますので、

    契約中IDでログインした状態で、チャットサポートに問い合わせてみましょう。

    Contact Customer Care

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    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    Sep 8, 2015 2:16 PM UTC

    サブスクリプションの解約方法については下記にまとまっています。

    フォーラムに書き込みをしても解約はされませんのでご注意ください。

    Creative Cloud サブスクリプションプランの解約方法

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