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Participant
August 12, 2017
해결됨

Psをライセンスを月々払いで購入したのに使用できません

クレジット払いでPsCCのライセンスを購入しましたが(980円)

アカウントでも製品が表示されませんし、使用することもできません

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    assause
    assause답변
    Community Expert
    August 12, 2017

    アカウント管理にプランが反映されていないとなると、単に契約まで至っていない可能性もあるところですが、

    もしクレジットカード側の引き落としがあるようであれば、営業日にチャットサポートに相談してみてください。

    逆にフォーラムでは個々の状況までの調査までは至りません。

    サポートへのお問い合わせ

    1 답변

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity Expert답변
    Community Expert
    August 12, 2017

    アカウント管理にプランが反映されていないとなると、単に契約まで至っていない可能性もあるところですが、

    もしクレジットカード側の引き落としがあるようであれば、営業日にチャットサポートに相談してみてください。

    逆にフォーラムでは個々の状況までの調査までは至りません。

    サポートへのお問い合わせ

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