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Participant
Dec 18, 2016 4:13 AM UTC
Question

scansnapを購入し、adobe acrobatXI standardがバンドルでついてきて、一度インストールしましたが、アンインストールしました。今回もう一度インストールしようと思っていますが、シリアル番号がわかりません。前回インストールした時は確かソフトのパッケージに書かれていたモノを入力したと思います。そのパッケージが今どこにあるかわかりません。部屋中を探せばあるはずですが。紛失したパッケージが無くても再インストールする方法があったら教えてください。

Fujitsuのscansnapを購入し、adobe acrobatXI standardがバンドルでついてきて、一度インストールしましたが、アンインストールしました。

今回もう一度インストールしようと思っていますが、シリアル番号がわからずインストールできません。

前回インストールした時は確かソフトのパッケージに書かれていたモノを入力したと思います。

そのパッケージが今どこにあるかわかりません、部屋中を探せばあるはずですが。

紛失したパッケージが無くても再インストールする方法があったら教えてください。

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    3 replies

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    Dec 18, 2016 4:48 AM UTC

    シリアル番号を紛失したのはライセンスを廃棄したのと同然ですので、

    その場合は再インストールすることはできません。

    部屋の中にあるということでしたらまずは探してみてください。

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    Participant
    Dec 18, 2016 10:16 AM UTC

    回答ありがとうございます。

    相当探したのですが見つからないので

    他に方法がないか聞いてみました。

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    assause
    Community Expert
    Community Expert
    Dec 19, 2016 12:42 AM UTC

    最近のインストーラーについてはWebに公開されているので入手はできますが、

    シリアル番号自体は入手者情報がありませんから、個別の対応自体は事実上不可能でしょう。

    アカウント管理などで登録してあればそちらで確認することはできますが、

    そうでなければほかに方法はありません。

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