Acrobat Professinal 9.0 aoo　をｗ7機からｗ10機への機器入替に伴い移行したいが、ｗ10機でシリアル入力エラーとなります。どうすればよろしいでしょうか？

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

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こんにちは

Acrobat9の場合は元々の対応OSが XP,Vistaでした

その後Windows7への対応は9.2へのアップデートが条件で対応となったのですが（Windows 7 への対応について ）

サポート終了に伴い既にアップデータの配布ページが削除されており入手できません。

【お知らせ】Acrobat 9/Adobe Reader 9のアップデーター提供終了につきまして

Windows10への移行であればassause さんが仰るように新バージョンの検討をお勧めします。

UY320さんの仰るように動作保証外であることだけでなく、

セキュリティアップデート、アップデータ提供自体がないのでセキュリティリスクが非常に高いものになります。

業務利用のようですので、DCサブスクリプションなり永続版2017の新規導入をおすすめします。

（Ver.9からそれらへのアップグレードプランはありません）

一番大きな問題は対応OSとなります

必要システム構成 | Acrobat 製品群 - 以前のバージョン（XI、X、9）

移行についてAOOは契約台数分内での使用であれば大丈夫ですが、

システム構成外のOSではプログラム自体の挙動が不安定となり

正常に認証が働いていない可能性もでてきます。

まずは正常な構成で9のシリアルが問題ない事を確認できれば問題はWin 10でのインストールに対してとなります。