【ACROBAT X PRO】PDFファイルを開いてもすぐに「Acrobatが予期しない理由で終了しました。」となってしまう

お世話になります。

主題の件ですが、

ACROBAT X PROを使用しておりますが、

昨日から、

PDFファイルを開いてもすぐに「Acrobatが予期しない理由で終了しました。」とメッセージが出て、開いたファイルが落ちてしまい、現在使えない状況です。

再起動を何回かしても治らず困っています。

解決方法を教えていただけますようお願いいたします。

※原因なのか定かではありませんが、

この症状が出る前に仕事の客先から送られてきたPDFファイルを開いたところ、

「文書を読み取り中に問題が発生しました (14)。」という表示が出て、

ちゃんと開けませんでした。

そしてこの後から、

他のPDFファイルを開くと「Acrobatが予期しない理由で終了しました。」という、

現象が起きるようになりました。

何卒よろしくお願いいたします。