Adobe Acrobat Standard DCのサインインができない

別のバージョンですが、過去にも同様の投稿があり、

USのほうで同様の質問と解消方法の記載があることとして返信を行ったことがあります。

Acrobat Standard DC Windows版の起動ができない

ただ最終的に解決に至ったのか不明です。

またサインイン周りなので、おそらくネットワーク周りの動作影響ではないかと想定されますので、

たとえば下記について適切にネットワークアクセスが可能かどうかという点も影響してきます。

Acrobat ヘルプ | Acrobat/Document Cloud が使用する URL とポート番号

なお重複投稿されているようですので、もう一方は削除をおすすめします。