Skip to main content
Participant
June 21, 2018
Question

この文書を開くときにエラーが発生しました。ルート オブジェクトがないか無効です

  • June 21, 2018
  • 1 reply
  • 12181 views

この文書を開くときにエラーが発生しました。ルート オブジェクトこの文書を開くときにエラーが発生しました。ルート オブジェクトがないか無効ですがないか無効です。

上記のエラーが発生しました。インストールしなおしても改善されませんでした。異なる端末でも同じ事象が発生
同じ PDF ファイルに対して、別の PDF リーダーで正常に開けます。例えば、foxit Readerなど。

改善方法を教えてください。

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    June 21, 2018

    Keyring社のサイトに該当情報がありました。

    「ルートオブジェクトがないか、無効です。」又は、「The root object is missing or invalid」と表示される。: KeyringPDF よくあるご質問(FAQ)

    PDFファイルが間違いなく破損していない、という場合であれば、

    Acrobat Readerを再インストールするということになります。

    foxit Readerで表示されるとなると、インストールしているAcrobat Readerの、固有の動作不良が想定はされますが、

    Adobe製PDFエンジンで生成されていないPDFの場合は、不正な構造データのために

    表示できない、という可能性もないわけではありません。

    なお質問される際はOSバージョンや具体的な利用バージョンなどを記載しましょう。

    (ジャパンフォーラムのトップページ右上のテンプレートを最低限の基準として下さい)