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Participant
March 29, 2024
解決済み

アップデートとサポートの関係性

  • March 29, 2024
  • 返信数 1.
  • 140 ビュー

Acrobat Reader Continuous版で任意アップデートや継続アップデートを実施しなかった場合はサポート対象外となりますでしょうか。
また、これらのアップデートを実施せずともpdfファイルの表示には影響しないでしょうか。

このトピックへの返信は締め切られました。
解決に役立った回答 assause

Reader製品のサポートでいえばセキュリティサポートが主体ですから、原則としては常に最新にしておく必要があります。

もともと無償のReaderについては問い合わせサポート自体がない、ということも前提になってきます。

 

アップデートとPDF表示は直接的な相関関係はありませんが(※)、PDF自体に悪意のある情報が埋め込まれている場合、セキュリティアップデートがされていないものだとOS自体の動作に影響が出るかもしれません。

(※)間接的にはPDFとしてのファイルバージョンに影響するかもしれませんけど、Adobeアプリケーションで生成される中でAcrobatやReaderで影響する可能性があるのは、最新であれば原則は問題ないはずです

 

なお Photoshop デスクトップ/Mobile/web 版 フォーラム からAcrobat Reader / Acrobat DC for Mobileフォーラム に移動しました。

返信数 1

assause
Community Expert
assauseCommunity Expert解決!
Community Expert
March 29, 2024

Reader製品のサポートでいえばセキュリティサポートが主体ですから、原則としては常に最新にしておく必要があります。

もともと無償のReaderについては問い合わせサポート自体がない、ということも前提になってきます。

 

アップデートとPDF表示は直接的な相関関係はありませんが(※)、PDF自体に悪意のある情報が埋め込まれている場合、セキュリティアップデートがされていないものだとOS自体の動作に影響が出るかもしれません。

(※)間接的にはPDFとしてのファイルバージョンに影響するかもしれませんけど、Adobeアプリケーションで生成される中でAcrobatやReaderで影響する可能性があるのは、最新であれば原則は問題ないはずです

 

なお Photoshop デスクトップ/Mobile/web 版 フォーラム からAcrobat Reader / Acrobat DC for Mobileフォーラム に移動しました。