エラーメッセージ

社内で同じ現象に陥ったPCが出てきました。

PCに詳しくない方が使っているPCで、少し前からこの現象が起きているそうですが

何をインストールしたのかも分からないらしく、ほぼお手上げ状態です。

致し方ないので自動アップデートを行っているらしい「RdrCEF.exe」を立ち上がらなくするため

適当な名前にリネームしたところエラーは出なくなりました。

何が原因になってるか追究するのにも時間が掛かるし、

私のPCじゃないので時間掛けれないし、

このまま返すことにしました･･･

RdrCEF.exeの在り処は、

C:\Program Files\Adobe\Acrobat Reader DC\Reader\AcroCEF

Cleaner Toolを使ってみましたが、状況変わらずでした。

再度下記条件にて

・Windows７

・NECのノートPC

アンインストールし、再インストールしましたが状況変わらず

PDFファイルを開くと①②の順でエラーがでます。

①例外のunknown software exception（0xc0000409）がアプリケーションの0x013c782fで発生しました。

　プログラムを終了するには[OK]をクリックしてください。

②アプリケーションを正しく起動できませんでした。（0xc0000135）

　[OK]をクリックしてアプリケーションを閉じてください。

※PDFを閉じるまで何度もメッセージが出て来ます。

ご返答をお願い致します。

OS環境がわかりませんが、

WindowsであればCleaner Toolを使ってみてはどうでしょうか。

Acrobat Reader（Adobe Reader） および Acrobat 用の Cleaner Tool について（Windows）