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大山小次郎
Participant
January 29, 2019
Question

「セーブデータのページ」というページでデータをダウンロードして保存しようとすると強制的にAcrobat Readerが作動し、「ファイルを開けませんでした」と表示され、解凍ソフトが使えなくなる。

  • January 29, 2019
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「セーブデータのページ」というページでデータをダウンロードして保存しようとすると強制的にAcrobat Readerが作動し、「ファイルを開けませんでした」と表示され、解凍ソフトが使えなくなる。

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    2 replies

    Yamonov
    Legend
    March 5, 2019

    ここはAdobeソフトウェアに関する質問を、【ユーザー同士で】解決する場です。assause氏はAdobeの人間ではありませんし、ご質問の答えはWindowsの使い方、つまり「WEBブラウザやWindowsの設定が間違っているから変えて」であって、本来Adobeのサポート対象外なのに、assause氏は調べてURLも提示しているのですから、あまり暴言は吐くべきではないと思いますよ。

    さて。

    提示されているURL先の方法は試されましたでしょうか。

    --Yamonov
    assause
    Community Expert
    Community Expert
    January 30, 2019

    それはAcrobat Readerではなく、Webブラウザ側のファイルタイプに関する問題です。

    ファイルの種類に対してアプリケーションの紐づけ処理が食い違っているためです。

    どのWebブラウザの利用なのか不明ですが、そちらの設定で変更を行いましょう。

    下記はFirefoxにおける設定例です。

    大山小次郎
    Participant
    January 30, 2019

    InternetExplorerおよびMicrosoftEdgeの場合はどう設定すればいいのですか。

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    January 30, 2019

    Windows 10であれば、どちらにおいてもOSの設定に依存しますから、

    設定→アプリ→既定のアプリを開き、ファイルの種類ごとに設定を選ぶ方法のはずです。