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大山小次郎
Participant
Jan 29, 2019 3:27 PM UTC
Question

「セーブデータのページ」というページでデータをダウンロードして保存しようとすると強制的にAcrobat Readerが作動し、「ファイルを開けませんでした」と表示され、解凍ソフトが使えなくなる。

「セーブデータのページ」というページでデータをダウンロードして保存しようとすると強制的にAcrobat Readerが作動し、「ファイルを開けませんでした」と表示され、解凍ソフトが使えなくなる。

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    7 replies

    Yamonov
    Legend
    Mar 5, 2019 1:13 AM UTC

    ここはAdobeソフトウェアに関する質問を、【ユーザー同士で】解決する場です。assause氏はAdobeの人間ではありませんし、ご質問の答えはWindowsの使い方、つまり「WEBブラウザやWindowsの設定が間違っているから変えて」であって、本来Adobeのサポート対象外なのに、assause氏は調べてURLも提示しているのですから、あまり暴言は吐くべきではないと思いますよ。

    さて。

    提示されているURL先の方法は試されましたでしょうか。

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    --Yamonov
    assause
    Community Expert
    Community Expert
    Jan 30, 2019 1:13 AM UTC

    それはAcrobat Readerではなく、Webブラウザ側のファイルタイプに関する問題です。

    ファイルの種類に対してアプリケーションの紐づけ処理が食い違っているためです。

    どのWebブラウザの利用なのか不明ですが、そちらの設定で変更を行いましょう。

    下記はFirefoxにおける設定例です。

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    大山小次郎
    Participant
    Jan 30, 2019 9:05 AM UTC

    InternetExplorerおよびMicrosoftEdgeの場合はどう設定すればいいのですか。

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    assause
    Community Expert
    Community Expert
    Jan 30, 2019 2:17 PM UTC

    Windows 10であれば、どちらにおいてもOSの設定に依存しますから、

    設定→アプリ→既定のアプリを開き、ファイルの種類ごとに設定を選ぶ方法のはずです。

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