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gliaglia
Participant
July 31, 2018
Question

タブレットでの変更がDocument Cloudに反映されない。

  • July 31, 2018
  • 1 reply
  • 206 views

現在会員登録もすましDocument Cloudを使用しているのですが、タブレットで記入した注釈がDocument Cloudに反映されません。

PDFファイルの編集をパソコン・タブレット双方で行いかつ双方の変更を共有したいのですが、パソコンでの変更しか反映されません。

タブレット側で注釈を追加すると、タブレットでAdobeを開いた際にはその変更が保存されているのですが、パソコンで開くAdobeに反映されていません。タブレットで編集後再度パソコンで編集・保存しても、タブレットの変更が確認できるのはタブレットでAdobeを開いた時だけです。

タブレットのどこかにアップロードボタンがないかと探してみたのですが、見当たりません。ヘルプにあるように、右上の縦三つのドット部分を押しても、出てくる選択枝は「印刷・設定・ヘルプ」のみです。

もしよろしければ、解決方法を教えていただければと思います。

よろしくお願いいたします。

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1 reply

Cherishψ
Participating Frequently
August 14, 2018

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

PC、タブレット端末では、どちらも同一の Adobe ID でログインされていらっしゃいますか?

クラウド上に保存されているファイルすべてがどちらからも同じように確認できていれば同じアカウントかと思いますが、一度ログインし直してみてください。

また、Document Cloud は何を使用してご利用されている状態でしょうか?

デスクトップ用アプリの Acrobat(Reader)、Web版(https://documents.adobe.com)、モバイル端末用アプリの Acrobat がありますが、PCとタブレットはそれぞれ何を使用して注釈を入力されていますか?