ペン入力の方法

ツールを何も選んでいないのではないでしょうか。

ペンデバイスで書き込むとしたら、注釈の描画ツールでの書き込みを行うことになります。

ただしあくまでも注釈としての機能なので、データ自体を改変するものではありません。

そしてAcrobat Readerは無償提供される代わりにサポート自体がありませんので、サポート窓口としての問い合わせ先もないことになります。

なお Acrobat Reader (us) から Acrobat Reader / Acrobat DC for Mobileフォーラム (jp) に移動しました。