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Participant
September 24, 2024
Answered

暗号化されたファイル(.ppdf)を開けない

  • September 24, 2024
  • 2 replies
  • 2433 views

MicrosoftのRMSという機能で暗号化したファイル(.ppdf)を開こうとすると以下のエラーが発生し、開くことができません。

原因と対策方法をご教示頂けないでしょうか?

 

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Adobe Acrobat Readerで「<ファイル名>.ppdf」を開けませんでした。
ファイルの種類がサポートされていないか、またはファイルが破損している可能性があります。

例えば、電子メールの添付文書として送信され、正しくデコードされなかったことなどが考えられます。

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・Adobe Acrobat Reader 64ビット

 Version:2022.003.20282

 プラグイン:Microsoft Purview Information Protection

  ※恐らく関係すると思われる上記プラグインは登録済みです。

This topic has been closed for replies.
Correct answer Ten A

過去のAIPからラベリングされたものは自動的にppdfとなっていたようですが現在のMIPでは秘密度ラベルを適用して保護しても拡張子はpdfのままです。これは現在のAcrobatに統合されたMIPプラグインで操作可能です。現在ではppdfという拡張子に変わったものはMicrosoftPureviewを通して秘密度ラベルを付与したものか古い仕組みで作られたものだと言うことになります。
また、現在はMIPプラグイン自体がデフォルトで組み込まれている状態だったかと思います。別途インストールする必要は無いので、それを行ったということは古いプラグインを導入してしまっているのだと思います。
Acrobatをアンイストールしてから再インストールして確認してみてください。
Pureviewクライアントについての情報は以下にあります。

https://support.microsoft.com/ja-jp/topic/microsoft-purview-information-protection-ビューアーを使用して保護されたファイルを表示する-9fb56fae-7989-48b0-850f-f446e057cf73

2 replies

Ten A
Community Expert
Ten ACommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
October 4, 2024

過去のAIPからラベリングされたものは自動的にppdfとなっていたようですが現在のMIPでは秘密度ラベルを適用して保護しても拡張子はpdfのままです。これは現在のAcrobatに統合されたMIPプラグインで操作可能です。現在ではppdfという拡張子に変わったものはMicrosoftPureviewを通して秘密度ラベルを付与したものか古い仕組みで作られたものだと言うことになります。
また、現在はMIPプラグイン自体がデフォルトで組み込まれている状態だったかと思います。別途インストールする必要は無いので、それを行ったということは古いプラグインを導入してしまっているのだと思います。
Acrobatをアンイストールしてから再インストールして確認してみてください。
Pureviewクライアントについての情報は以下にあります。

https://support.microsoft.com/ja-jp/topic/microsoft-purview-information-protection-ビューアーを使用して保護されたファイルを表示する-9fb56fae-7989-48b0-850f-f446e057cf73

Participant
October 7, 2024

ご回答ありがとうございます。
Acrobatのプラグイン「Microsoft Purview Information Protection」は、.ppdfに対応していないのですね。

尚、現在、インストールされたAcrobatをアンインストール後、最新版をインストールし、.ppdfが開けないことも確認いたしました。

Ten A
Community Expert
Community Expert
September 24, 2024

IPViewerで展開できませんか?

Participant
September 24, 2024

ご返信ありがとうございます。
他のアプリではなく、Adobe Acrobat Readerで暗号化ファイル(.ppdf)を開けるようにしたいです。

Ten A
Community Expert
Community Expert
September 24, 2024
そのプラグイン自体はAzureRMSの権限管理にAcrobatを対応させるものです。RMSでp付きの拡張子で保護されたファイルに対して利用するものではありません。