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恵一郎榊99426470
恵一郎榊99426470
Participant
February 27, 2017
Question

Acrobat DCをグループポリシーで配付すると エラー 1603

  • February 27, 2017
  • 1 reply
  • 1179 views

グループポリシーで AcrobatDCを配付しようとしています。.exeから AcroRead.msiを抽出しそれをグループポリシーにおいてインストールさせたところ、イベントビュワーに「"エラー 1603: インストール中に致命的なエラーが発生しました"」というエラーが出てインストールされません。

試しにAcroRead.msiを手動でダブルクリックするとインストールウィザードは表示されますが、途中で「Data1.cab」が必要というエラーが出てきました。もしかすると、.msiファイルに「Data1.cab」の情報がないのでインストールできないのではないかと思いますが、グループポリシーでは.cabのソフトのインストールはできないと思います。

そうなるとグループポリシーではAcrobatDCはインストールできないのでは？と思ってしまうのですが、なにか手順が漏れているのでしょうか。

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    1 reply

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity Expert
    Community Expert
    February 27, 2017

    エラーメッセージだけで調べるとMSのサイトがヒットしますし、そこに想定される原因についても記載されていますので、

    まずはそちらを確認する必要があると思います。

    https://support.microsoft.com/ja-jp/help/834484/you-receive-an-error-1603-a-fatal-error-occurred-during-installation-err…

    Acrobatというよりも、権限周りの問題のように思いますので、アプリケーションレベルとしての話ではないと考えます。

    恵一郎榊99426470
    恵一郎榊99426470Author
    Participant
    February 28, 2017

    さっそくのご教示ありがとうございました。

    教えていただいたサイトにて確認をしましたが、いずれも問題なさそうでした。

    当該PCのイベントログのアプリケーションログを見ると

    製品 : Adobe Acrobat Reader DC - Japanese -- エラー 1334。  The file 'natives_blob.bin' cannot be installed because the file cannot be found in cabinet file 'Data1.cab'. This could indicate a network error, an error reading from the CD-ROM, or a problem with this package.

    というエラーが出ていました。やはり「Data1.cab」がないからインストールできないと読めます。.msiだけではグループポリシー経由ではインストールできないようにも見えます。

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