Acrobat DCインストール済の環境へのReaderインストールについて

Creative Cloudを使用しており、Acrobat DCインストール済の環境です。追加でReaderもインストールしようと思い、ここ数日試していますが、何度試しても『インストールに失敗しました』とはじかれてしまいます。

サイトからのダウンロードは問題なくでき、ファイル解凍 → インストーラー起動 → OS許諾 → インストール進行状況表示と、一見正常にプロセスが進行しますが、100％になったところで『終了』ボタンを押すと、『インストールに失敗しました』という画面に遷移してしまいます。

ダウンロードとインストールを行っている環境は以下の通りです

　・MacBook Air（El Capitan：10.11.6）

　・Safari（11.1.2）→Javaはオン

　・Firefox（61.0.2）※ ブラウザを代える対応が紹介されていたので

ちなみにですが、以下の環境ではAcrobat DC、Readerともにインストールでき、問題なく使用できています。

　・MacBook Pro（El Capitan：10.11.6）

　・Mac mini（El Capitan：10.11.6）

　※ Adobeアカウントは二つ持っており、CC認証可能台数はあと一台余剰がある状況です（Readerとは無関係ですが念のため）

先程、Creative Cloudのサポートに電話で問い合わせたところ、“フルバージョンのAcrobat DCとの混在が原因ではない” という見解となり、こちらへの質問投稿を奨められました（無償版は電話サポート対象外とのことで）。

フルバージョンのAcrobat DCでReaderの機能が網羅されていることはもちろん存じておりますが、これまでフル版を立ち上げるまでもない軽めの確認にはReaderを使ってきたのと、問題なく稼動している自前環境が二つもあるので、是非とも解消したいと考えております。

アドバイスの程、どうぞよろしくお願いいたします。