Acrobat Readerインストール失敗について

Question

昨日から確認出来ていた現象についての報告ですWindows10 Pro 21h1およびWindows11 Proにインストールできない状態ですダウンロードには標準のEdgeを使用していますWindowsクリーンインストール時点でオンラインインストーラーでのインストールは途中で失敗しますオフラインインストーラーはダウンロード時点でセキュリティに引っかかりダウンロードが出来ない状態ですオフラインインストーラーをダウンロードしてインストールを開始するとインストールも出来、動作も問題ないようですなお、インストーラーについてはオンライン・オフライン共に再起動時にWindowsDefenderによって削除されました なお、Chrome・Firefox・OperaでオフラインインストーラーをダウンロードするとDefenderでも削除されませんノートンアンチウイルスをインストールするとインストーラーは削除されません 現状ではChromeなど他のブラウザを使用してオフラインインストーラーをダウンロードするか、ダウンロードが終わり次第速やかにインストールするしか方法が無いようです 以上、情報共有のために投稿します

r360studio Kazue Mori · Answer

みなさま、こんにちは。

次のURLで、本件に類似のディスカッションがされています。

解答としては「Microsoft Store」から「Acrobat Reader DC」をインストールするというものです。

詳細は、次のURLをご確認ください。

解決済み: 「Acrobat Reader DCのインストールに失敗しました」エラー - Adobe Support Community - 13068307
https://community.adobe.com/t5/acrobat-reader-acrobat-dc-for-mobile%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0/acrobat-reader-dc%E3%81%AE%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%AB%E5%A4%B1%E6%95%97%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F-%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC/td-p/13068307

ご参考になりましたら幸いです。

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