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Participant
September 7, 2017
Answered

Acrobat reader DCのインストールにはどのようなアクセス許可が必要ですか?

  • September 7, 2017
  • 1 reply
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Acrobat reader DCのインストールが中断し、次のメッセージが表示されます。Windows 10 使用。

“指定されたデバイス、バス、またはファイルにアクセスできません。これらの項目にアクセスするための適切なアクセス許可がない可能性があります。”

どのようなアクセス許可が必要でしすか? 対処方法をアドバイスいただければ幸いです。

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    Correct answer assause

    通常は「適切な管理者権限のユーザーアカウント」であれば、インストールは可能なはずです。

    そのメッセージだけで言えばOSが返すものになっていて、ログイン中のユーザーアカウントで

    アクセス権が付与されていない箇所を参照しようとした場合に出現するものになっています。

    https://support.microsoft.com/ja-jp/help/2669244/-windows-cannot-access-the-specified-device--path--or-file-error-when

    業務利用で、別にシステム管理者がおられるのであればそちらにも確認を行ってみましょう。

    1 reply

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    September 7, 2017

    通常は「適切な管理者権限のユーザーアカウント」であれば、インストールは可能なはずです。

    そのメッセージだけで言えばOSが返すものになっていて、ログイン中のユーザーアカウントで

    アクセス権が付与されていない箇所を参照しようとした場合に出現するものになっています。

    https://support.microsoft.com/ja-jp/help/2669244/-windows-cannot-access-the-specified-device--path--or-file-error-when

    業務利用で、別にシステム管理者がおられるのであればそちらにも確認を行ってみましょう。