Adobe Acrobat Reader DCで音声付きPDFの音声が、自動アップデート後でなくなりました。

自動でアップデートされた現在のバージョンはJapanese18．011．20040です。

音声マークをクリックしたときに

「このメディアクリップの再生時にエラーが検出されました。

AdobeのWindowsビルトインプレーヤーは、この形式のファイルを再生できません。

必要なデコーダがシステムにインストールされていません。」

というエラーメッセージが出ます。

アップデートする前はクリックで普通に聴けていたのですが。

とても困っています。どなたか解決策をご教授ください。