Adobe Acrobat Reader DC(2022.001.20117)で、Adobe ID にログインできない
Windows 11 で 64bit 版の Reader を使用している環境で、環境設定の「セキュリティ(拡張)」の「サンドボックスによる保護」で、「起動時に保護モードを有効にする」のチェックがオンの時、Acrobat Reader のツールバーにある「ログイン」をクリックしてもログイン画面が一瞬表示されるだけで、正常に表示されません。
再度、「ログイン」をクリックすると、今度はインターネット接続の確認を促すメッセージが表示されます。「起動時に保護モードを有効にする」のチェックがオフの場合はログイン画面が正常に表示されます。
また、Windows 10 で 32bit 版の Reader を使用している環境だと、「起動時に保護モードを有効にする」のチェックがオン、オフにかかわらずログインできません。
インターネットには正常に接続されており、「起動時に保護モードを有効にする」のチェックの状態で挙動が変わるので、Reader 側の問題でしょうか。
使用OS:Windows 11, Windows 10(21H2) x86
製 品:Adobe Acrobat Reader DC バージョン:2022.001.20117
Windows 11 環境では、64bit版のReaderを使用、Windows 10 環境では 32bit版のReaderを使用
