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Participant
August 4, 2022
Question

Adobe Acrobat Reader DC32bit版から64bit版へのアップデートについて

  • August 4, 2022
  • 1 reply
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現状Acrobat Reader DC32bit版を使用しています。

社内全端末で64bit版へのアップデートをするために、最新の64bit版アップデート用のインストーラーを配布しましたが、64bit版にアップデートされている端末は数台しかなく、ほとんどの端末が32bit版のまま最新のバージョンにアップデートされてしまいます。

1月頃に64bit版への自動アップデートを避けるために、レジストリ変更をしましたが、その後戻しています。

つきましては、以下のことについて確認したいです。

①Updateを実施してもバージョンが最新とならない端末があるのはなぜか。

②何がトリガーとなって64bit版になるのか

③全端末で64bit版にアップデートしたいので、手順を知りたいです。

1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
August 4, 2022

今回の場合、いったんアンインストール、場合によってはCleaner Tool利用を行ったうえで再インストールした方が早いように思いますが、どうでしょうか。

確実に実施するなら、32bit版を残したままよりもそうしたほうが早いからです。

 

また、64bit版に統一する理由は何でしょうか。

データ閲覧やコメント等の利用において、混在していても問題になるケースはまずないと思うので、明確な理由がなければ混在環境でも差し支えはないと思います。

west2424Author
Participant
August 5, 2022

ご回答ありがとうございます。

「32ビット版だから」「64ビット版だから」というのを考慮したくないという理由で統一を考えていました。
やはり32bit版をアンインストール、64bit版を新規いストールとした方がよさそうですね。
ありがとうございます