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昌良山59648830
Participant
January 30, 2019
Question

Adobe ReaderでPDFファイルが起動できない。

  • January 30, 2019
  • 1 reply
  • 1203 views

・使用しているAdobe Readerのバージョン:Adobe ReaderXI

・サーバのOS:Windows Server 2012 R2

・発生事象

 Adobe ReaderでPDFを起動すると、「,AcroMain,         0,813100301,2600-80004005,clsAcroMain1::PdfOpen()       ,2,00000000 V M エラー番号=-2147467259,

 エラー内容=エラー HRESULT E_FAIL が COM コンポーネントの呼び出しから返されました。」のエラーをログに出力し、PDFを起動できません。

 このエラー内容の意味をご教授頂きたい。

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    January 30, 2019

    そのメッセージはAcrobat Readerというよりも、VisualStudioが返しているメッセージのように思います。

    Microsoftのコミュニティにて同様のエラーメッセージに関する件がありました。

    クロールエラー(エラー HRESULT E_FAIL が COM コンポーネントの呼び出しから返されました。)について

    どちらかというと現状のシステムとしての問題だとは思います。

    あわせてですが、Acrobat Reader XIはすでにセキュリティサポートが終わっていることと同時に、

    Reader製品自体はサーバ利用として制限を受けるものとして考えておいてください。

    Acrobat Reader/Adobe Reader のサーバー利用について