ePDFが変換出来ない・・

ファイルに対して右クリックした場合に即座にそれが出る、となった場合でいえば、

導入されたPDF Element Pro自体をまずはアンインストールを行うのが望ましいです。

それ自体が正常動作をしなくなっている引き金になっているわけなので、

アンインストールして改善が図れるかを確認しなければなりません。

ただしそれでも改善しない場合、場合によってはOS自体の初期化も必要です。

システム的におかしくなってるとしたら、最終手段はそこになるためです。

「別紙のような画面」というものが添付されていません。

もしメールかなにかで返信されている場合、それ自体がフォーラムの投稿に反映されませんから、

Webページで下記ページにアクセスしてご利用ください。

forums.adobe.com/thread/2620562

下記のジャパンフォーラムの使い方なども参考にしてください。

（こちらもWebページです。メールで飛べない場合は上記アドレスよりお越しください）

Adobe Japan Forumsへようこそ！

またプロパティが表示されないということですが、Windows環境で相違ないでしょうか。

拡張子の関連付け変更はOSでも異なるので、具体的な状況は欠かせません。

使い方のページにも具体的に記載があります。