Participant

Question

Failed FfileMapping!　というダイアログが出て注釈の文字が入力できない

Forum|Forum|7 years ago
January 28, 2019
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すでに、回答が記載されているかもしれませんが

フォーラムの探し方がよくわからなかったので

投稿させていただきました

もしご存知の方は、ＵＲＬでも結構ですので

お知らせくださいませ

パソコンを更改してすぐこの状況です

よろしくお願いします

win10pro　64

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Participant

解決いたしました

コメントをいただきました　assause様ありがとうございました

結果的に、windows 7のみのサポートソフトウェアを

引き続き使わないといけなかったのですが

そのソフトとの相性でした。

そのソフトウェアを終了すると正常動作しますので

排他利用の運用でいかないとダメなようです

お手数をおかけいたしました

ご協力感謝いたします

Community Expert

Community Expert

なるほど、Windows 7用ソフトとの競合のようですね。

そうなると、そのソフトのWindows 10対応版があるかどうか、というところだったり、

そのソフトメーカーの見解としての確認になるようには思います。

（業務用などでの個別ソフトだと難しいかもしれないところですが）

Participant

コメントありがとうございました

早速やってみましたが、同じ状況ですね

このメッセージが出てしまうと

キーボードの入力を一切受け付けてくれなくなってしまうので

コメントの入力ができなくなってしまうので困っています

Community Expert

Community Expert

下記文書を元にして一度アンインストール＋クリーンナップしたうえで、

再度Acrobat Reader DCをインストールしてみてはどうでしょうか。

Acrobatに関連するフォルダを全て削除し再インストールする方法（Windows7以上）

USフォーラムの下記下記内容を元にしています。

error "can not create filemapping" while launching Acrobat Reader in Windows 10