質問

Ver.2021.001.20135 AcroRd32.exe　を使用し自動印刷を行っていましたが、1ファイル目は自動で印刷しますが、2ファイル目以降、印刷ダイアログが開いて止まるようになりました。印刷ボタンで印刷できますが、印刷ダイアログを回避していた機能が動作していないようです。DCが最新バージョンの複数のPCで同じ症状が出ており、旧バージョンのPCでは発生していません。　（DC最新バージョンになるまでは問題なく動作していましたのでコマンドラインの構文に不備はないと思います。）対処方法に心当たりのある方、同様不具合を確認されている方　フォローをお願いします。

こんにちは。初めて質問させていただきます。Adobe Reader　XI　で既存のファイルを開きテキスト追加後に上書き保存をした時上書き保存（Ctrl+S）を実行したにもかかわらず「名前を付けて保存」に遷移してしまいます。「名前を付けて保存」に遷移せず上書き保存できる方法はありますでしょうか？

グレープシティ社のActiveReports11.0JでInternet ExplorerにPDFを表示しているのですが、特定環境でIEがクラッシュすることがあります。考えられる原因等ありましたら教えて頂きたいです。■OS：Windows10(64ビット)／バージョン1909■Internet Explorer 11（64bit）■該当PDFについて：ActiveReports11.0JがPDF描画拡張機能を使用してPDFを生成　　　　　　　　　　PDFの容量は20MBを超える事もあります。■AdobeReader： Ver20.13.20074■障害発生時のイベントログ障害が発生しているアプリケーション名：IEXPLORE.EXE、バージョン：11.0.18362.1、タイムスタンプ：0x9a0cc333障害が発生しているモジュール名：AcroRd32.dll_unloaded、バージョン：20.12.20043.2217、タイムスタンプ：0x5f3ae9a1例外コード：0xc0000005障害オフセット：0x00872bd0障害が発生しているプロセスID：0x5d68障害が発生しているアプリケーション パス：AcroRd32.dllレポートID：76231136-93b2-4090-921c-6947731fee6a以上、ご教授の程、よろしくお願いいたします。

Acrobat Reader DCにおいて 注釈　折れ線を使用中に　誤ってESCキーを押すとその後の頂点の選択など他の操作ができなくなってしまい。 プログラムを終了させるしかなくなってしまいます。 何かこの状況から抜け出せる方法はないものでしょうか？

富士通FMVU95E2でpdfデータにペン入力をしたいと思いますが、どうすればいいですか？マイクロソフトEdgeでは、ペンのアイコンが出てきてペン入力が可能となります。富士通のサポートではアドビに聞いてくれということでしたが、アドビのサポートにもつながりません。

私の上司がアクロバットproとアクロバットリーダーをインストールしています。部下の使用しない日にアクロバットPROをそれ以外の日はリーダーを使用したいと考えています。　本日は、（私ではない）部下が使用しているためリーダーを開こうとしたら何故かどのPCをログアウトするかの画面になりキャンセルボタンを押すとアプリケーションが落ちてしまいます。（PROを開いた時の同じような挙動です）

パスワード保護したPDFファイルの注釈についてアドバイスください。 Adobe Acrobat Reader DC(Windows10)では注釈の書き込みができるファイルが、iOSアプリからだとメッセージが表示され、注釈が書き込めませんでした。--------保護された文書　この文書はパスワードで保護れているため、このツールは使用できません。-------- 文書のセキュリティでは次のように設定しています。・セキュリティ方法：パスワードによるセキュリティ・文書の変更：許可しない・注釈：許可 仕様によるものなのか、設定によるものなのかわからず、アドバイスいただけますと幸いです。記載内容に不足などあればコメントください。 どうぞよろしくお願いいたします。

最近、PCを入れ替えました。解決策 2： PDF プリンターを手動でインストールする→　⑤で、Documents\*.pdf （Adobe PDF）が出てきません。

Internet Exploerを使用していると下記のメッセージが出力されます。「正しく機能しないアドオンまたは悪意のあるアドオンが存在するため、Internet ExplorerはこのWebページを閉じました。」詳細情報には以下が表示されます。「Windowsデータ実行防止機能によって、システムメモリを不正に使用したアドオンが検出されました。正しく機能しないアドオンや悪意のあるアドオンである可能性があります。次の操作が可能です;データ実行防止（DEP)セキュリティ機能の詳細をオンラインで表示する。」該当のＰＣのイベントログを参照すると以下の内容のログが記録されている。「障害が発生しているアプリケーション名:IEXPLORE.EXE、バージョン: 11.0.18362.1、タイム スタンプ: 0x9a0cc333障害が発生しているモジュール名: IA32.api_unloaded、バージョン: 20.13.20064.12623、タイム スタンプ: 0x5f91f731例外コード: 0xc0000005障害オフセット: 0x00006f50障害が発生しているプロセス ID: 0x299c障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01d70fba1cf58fe6障害が発生しているアプリケーション パス:C:\Program Files(x86)\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE障害が発生しているモジュール パス: IA32.apiレポート ID: 276e9350-d293-40ed-978e-3cde719b39b6障害が発生しているパッケージの完全な名前:障害が発生しているパッケージに関するアプリケーションID:」OSはWindows10です。Acrobat Reader DC Continuous Release バージョン 2020.013.20074をインストールしています。類似案件は確認しましたが、解決策までは確認する事ができなかった為、こちらに投稿させていただきました。発生条件も特定できていません。何らかの情報を提供いただきたくよろしくお願いします。

OS：Windows Server 2012 R2 Datacenter Edition製品：Adobe Reader DC システムからPDFを表示（Internet Explorer上で表示）⇒そのPDF画面を閉じた後に「Internet Explorerは動作を停止しました」のメッセージが表示され、Internet Explorerが動作停止してしまうことがあります。（毎回必ず発生する訳ではないですが、3回連続起きてしまう場合もあります。）その際に出力されたイベントログ情報は下記の通りです。　　障害が発生しているアプリケーション名: IEXPLORE.EXE、　　バージョン: 11.0.9600.19036、タイム スタンプ: 5b077e91　　障害が発生しているモジュール名: IA32.api_unloaded、　　バージョン: 20.13.20064.12623、タイム スタンプ: 5f91f731　　例外コード: 0xc0000005　　障害オフセット: 0x00006f50　　障害が発生しているプロセス ID: 0x208　　障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01d6ff86f7d53fd6　　障害が発生しているアプリケーション パス:　　　　C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE　　障害が発生しているモジュール パス: IA32.api　　レポート ID: 72cf8f8f-6b7a-11eb-8209-005056a328a4 Adobe Readerのアップデート、修復インストール、アンインストール→インストールを行っても現象が改善されません。原因について何か情報提供いただけると助かります。

PDFの共有において、注釈ツールにスタンプが表示されないのですが、共有時にスタンプ機能は使えないのでしょうか。 

macでchromeを使用しています。3月5日にchromeを更新したところ（バージョン: 89.0.4389.72）アドレスバーの右端（chromeの設定）にエラーと表記されクリックすると｢adobe acrobat｣が追加されました　もしくは　新しい機能拡張が追加されました（Adobe Acrobat）と表記され、下に｢有効｣、｢削除する｣とあったので、削除しました。そうするとエラーの表記は消えました。Acrobatの機能拡張はWindows専用だと思うので、macにはインストールされないと思うのですが何故macのchromeにインストールされそうになったのか疑問に感じています。無料のAcrobat Reader DCのアプリはインストールしています。mac OSは10.14.6です。 関係ないですが、3月6日にchromeのバージョン: 89.0.4389.82が出ていたので更新した時は｢adobe acrobat｣が追加されました　は、出ませんでした。

以前のAcrobat Reader DCのバージョンではインストールで使用したデータがC:\ProgramData\Adobe\Setup\{ID}内に吐き出されていたと思いますが（21.001.20142）から吐きだされなくなっていました。Customization Wizard DCを使用してインストール際にこちらのデータが無いとできないので困っています。どなたかご存じの方いらっしゃいますでしょうか。

Office製品ではアドイン開発で自作メニューを追加できますが、AdobeReaderに同様のアドイン開発はできるのでしょうか？ 一つだけ、実際にツールとして出てるのを見かけました。https://try.weblio.jp/adobelp/ ただ、同様のAdobeReaderアドインがなかなか見当たらないのと具体的にどういう手順でアドイン開発が可能なのかの情報が少なく困っています。どなたか情報をお持ちでしたらご教示願います。

 acrobat reader dcにてsharepoint上のpdfを何度か開いて閉じてを繰り返していると、稀にファイルを読み込み中という画面が出て、進まない状況になります。 キャンセルをした後、ファイルを開こうとしても、開くことができず、タスクスケジューラをみると、バッググラウンドプロセスに、acrobat reader関連のプロセスが残存しており強制killを試みてもプロセスが落ちない現象となります。回避策をご存知の方いらっしゃいましたら教えて頂きたいです。Windows10ビルド2004でadobeバージョンは最新2021.001.20142です。

社内にAcrobat Reader DCを展開するため、ネットワークフォルダにインストーラを配置しています。そこでReaderDCをインストール済みの端末が一斉にネットワークフォルダ上のインストールファイルにアクセスするという現象が、複数回起きています。 端末がアクセスしているファイルは以下です。AcroRead.msiData1.cab 接続が一斉に起こるため、ネットワークフォルダが一時的に使用できなくなる状態です。アップデートなどを取得しているのでしょうか、またこのアクセスを停止する方法はあるでしょうか。 よろしくお願いいたします。

・アクロバット　リーダーDC　無償版・Windows 10 で使用 PDF をメールで送信する場合、書類本体のみが相手に受信されるようにするにはどうしたらよいでしょうか？ ひと月くらい前には、何故か、デスクトップに置いていたPDFファイルは、開けると書類本体のみで表示されました。メールに添付しても、ツールメニュー、オブジェクトメニュー等表示されることはありませんでした。　数日前、久しぶりにPDFファイルを開いてみたら、デスクトップに置いていたすべてのPDFが、ツールメニュー等と共に表示されるようになっていました。試しに、自分あてにメールで送信すると、それ等がある状態で受信しました。 いろいろ検索してみましたが、答えが見つかりません。もしかして、有償版を購入しないと解決しないのでしょうか。応募書類を早急に送信しないといけないので、本当に困っています。よろしくお願いいたします。

Adobe Acrobat ReaderDC→環境設定→windows Explorerでpdfサムネイルのプレビューを有効にしてもpdfファイルを一括表示できません。 

2020年12月9日に公開された「AcroRdrDCUpd2001320074.msp」をダウンロードして、各クライアント端末へ適用しました。適用手順は、以下となります。①AcroRdrDCUpd2001320074.mspをダブルクリックする。②Adobe Acrobat Reader DC パッチインストールにようこそ画面で「更新」をクリックする。③セットアップ完了画面で「完了」をクリックする。20.013.20074 Out of cycle update, December 09, 2020 — Release Notes for Acrobat DC Products (adobe.com) Windows10 Pro端末2台に適用し、OS再起動後に、各クライアントで「AcroRd32.exe」のバージョンを確認したところ、1台のバージョンは「20.13.20074.18474」で、もう1台のバージョンは「21.1.20135.27840」でした。 【ご質問】最新リリースのバージョンまで適用されるタイミング、条件などがあれば、教えて頂けますでしょうか。

複数のファイルを結合なしで一度に印刷する方法はありませんか？ または、①複数のファイルを結合②全ページに透かしを挿入③全ページを印刷④（結合した状態のファイルではなく）透かしの挿入されたPDFを元のファイル名を維持して保存をする方法はありませんか？ 

2021年1月27日施行の外国為替令にあたり、Adobe ReaderのECCN番号を確認しようとしたのですが、アドビ製品の輸出に関する文書(https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/7404/_jcr_content/main-pars/download_section/download-1/file.res/輸出文書20210127.pdf)に記載の以下のページを参照してもECCN番号が記載されていません。https://www.adobe.com/jp/legal/compliance.html最新のECCN番号等の情報を確認する方法はあるでしょうか。過去の問合せ等を確認しましたが、いずれも同じページが案内されているようでしたので、お手数ですが教えていただければと思います。

2021/02/09リリースのVer21.001.20135 を適用後からエクスプローラ内のPDFファイルがサムネイルが表示できない現象が発生しています。 ＜確認している発生環境＞・Windows10 Ver1909　Ver2004・Adobe Acrobat Reader DC　Ver21.001.20135 ＜前提：以下2点は設定済＞１、Adobe Acrobat Reader DC＞環境設定＞一般＞「WindowsExplorerでPDFサムネールのプレビューを有効にする」のチェックON２、Windows＞フォルダーオプション＞表示＞「常にアイコンを表示し、縮小版は表示しない」のチェックOFF 2月12日時点でAdobeCC有償サポートに問い合わせした際には、まだ情報がないとの回答をいただきましたが、原因や対策がわかれば助かります。

Acrobat Reader DCで実際のサイズにチェックを入れてプリントしても、約96%に縮小されて出てきます。これを解消する方法はありますでしょうか？

パソコン初心者より。Acroboat Reader DC(32-bit)にアップグレードしたら急にPDFファイルが見られなくなった。PDFファイルをクリックすると上部のタブとその下のホーム、ツール、ファイル名は表示されるが、画面は黒い四角のみが表示されるだけ。Windows7をUPグレードしたWindows10で使用している。どう対処したらいいでしょうか。 

・Adobe Acrobat Reader DC（32bit）・Windows 10・メニューバー、ツールバー（ツールパネルウィンドウというのでしょうか）の表示が消えません。ネット検索で得た情報は何件かすべて試しました。（編集→環境設定→文書→メニューバーなど非表示化を許可。他）ひと月くらい前、某サイトに上げた書類の内容を変更するのに、そのサイトからDLしたら、メニューバー、ツールバー、ツールパネルウィンドウがともに表示されていました。そのサイトに上げた後、２-３度見た時には、「書類」のみでした。Wordファイルを内容変更して、新たにPDFに変換したものにも、メニューバー等が表示されています。試しに、メールにPDFを添付して自分に送ってみたら、やはりメニューバー等がついています。デスクトップに置いている他のPDFもいつの間にか、全部同じ状況になっています。【質問】①これでは、他の誰かが私の書類に手を加える事が出来るという事ですよね？②なんとか、メニューバー等の表示の無い、すっきりした書類のみに戻せないのでしょうか？ 某サイトに上げている書類は、削除することが出来ない状態です。早急に対処しないといけないので、どなたかご存じの方がおられましたら、よろしくお願いいたします。