Skip to main content
Participant
May 31, 2018 12:42 AM UTC
Answered

PDF資料だけが印刷できません。

コンピューターを入れ替え現状使用しているプリンターの最新ドライバーをインストールしました。

通常のドキュメントやブラウザのページは印刷できます。

PDFファイルのみ印刷が出来ません。

アドビサポートページに出ているトラブルシューティングはすべて試しましたが、

改善されません。

他のドキュメントの印刷時にタスクバーに出るプリンターへのデータ送信がされていません。

他のプリンターへの出力を試してみましたが、

PDFファイルは印刷されませんでした。

原因が分かる方がいらっしゃいましたら、ご教示ください。

よろしくお願いいたします。

    This topic is closed to new replies. Start a new post to keep the conversation going.
    assause
    assauseCorrect answer
    Community Expert
    May 31, 2018 12:17 PM UTC

    OSとバージョンはわかりました、が、具体的な設定周りはどうでしょう。

    下記はこちらで出力が出来ている状態での設定内容で、OSやReaderのバージョン等は同じです。

    (Windows 10は1803になっています)

    同時に、他のアプリケーションでの印刷はどうなのかであったり、

    Windows側のプリンターとスキャナーの設定で「Windowsで通常使うプリンターを管理する」の設定や

    規定設定の再設定などもしてみましょう。

    5 replies

    Cherishψ
    Participating Frequently
    Jun 5, 2018 12:28 AM UTC

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    内容から Acrobat Reader コミュニティへ移動いたしました。

    Translate
    assause
    Community Expert
    Community Expert
    May 31, 2018 1:46 AM UTC

    そもそも今回、どのOSバージョン、アプリケーション名+バージョンで印刷しているでしょうか。

    そこがわからなければ何を行っているかの推測すら難しいです。

    その点も踏まえつつ、Acrobatであれば印刷画面の詳細設定内容なども確認、ということになります。

    Translate
    sake-nekoAuthor
    Participant
    May 31, 2018 1:59 AM UTC

    OSはWindows 10 Pro

    アプリケーションはAdobe Acrobat Reader DC Version 2018.011.20040

    です。

    よろしくお願いいたします。

    Translate
    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    May 31, 2018 12:17 PM UTC

    OSとバージョンはわかりました、が、具体的な設定周りはどうでしょう。

    下記はこちらで出力が出来ている状態での設定内容で、OSやReaderのバージョン等は同じです。

    (Windows 10は1803になっています)

    同時に、他のアプリケーションでの印刷はどうなのかであったり、

    Windows側のプリンターとスキャナーの設定で「Windowsで通常使うプリンターを管理する」の設定や

    規定設定の再設定などもしてみましょう。

    Translate