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Participant
June 10, 2018
Answered

VPN環境でのフリーズ

  • June 10, 2018
  • 1 reply
  • 1313 views

当方Acrobat DCをオフラインVPN環境で使用する機会が多々あるのですが、ログインバーにアクセスできない状態でAcrobat Readerを立ち上げると必ずフリーズします。

数分待機すればエラー処理が完了するのか、真っ白なログインウィンドウが出てきてそれを消せば動き出しますが非常に煩わしいです。

何か対策案は有りますでしょうか。

環境 Windows10 April 2018 Update

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    Correct answer assause

    オンラインストレージにアクセスを試みている影響ではないかと想定されますから

    下記文書に従って設定変更などを試みてはどうでしょうか。

    【お知らせ】Acrobat DC / Acrobat Reader DCでのファイル保存時に画面が真っ白になる

    1 reply

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    June 11, 2018

    オンラインストレージにアクセスを試みている影響ではないかと想定されますから

    下記文書に従って設定変更などを試みてはどうでしょうか。

    【お知らせ】Acrobat DC / Acrobat Reader DCでのファイル保存時に画面が真っ白になる

    Participant
    June 12, 2018

    assause 様

    リンク先の設定を試した所、見事に改善致しました。

    素早いアドバイスを誠に有難うございました。