Windows ExploreでPDFサムネイルのプレビューを有効にならない。

（PDF preview handlerにエラーがあるため、このファイルはプレビュー表示ができません）

win11 Exploreの表示設定はプレビューウィンドウになっています。

Acrobatの環境設定から「サムネールのプレビューを有効にする」にチェックを入れようと思いましたが、グレーになっていてチェックを入れれない状況です。

原因がどこになるのでしょうか…

Community Expert

Acrobat Proをご使用でしょうか？　

原因についてはわかりませんけど，もし最新バージョンで運用されているようでしたら，まずは，再インストールを試されることをお勧めします。

Participant

無料のAcrobat Readerです。
再インストール等試してますがダメです

Community Expert

通常の再インストール以外に，クリーンナップした上での再インストールも行ってみたほうがよいと思います。

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