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Participant
June 8, 2025
Question

Windows11でのAcrobat ReaderのAdobeIDのパスキーでのサインインについて

  • June 8, 2025
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Windows版Acrobat Reader (OSはWindows11 Pro)においてAdobe IDでログインするときに、

電子メールアドレスを入力⇒「続行」を押下⇒「パスキーでログイン」を押下すると

「パスキーのサインインに失敗しました。別の方法でログインしてください。」とでてしまいます。

 

パスキーでのサインインWindows版Acrobat Readerでは利用できないのでしょうか?

ちなみにiOSでのAcrobatではパスキーでのログインもできていますし、Web上のAdobe IDへのログインの際もパスキーで正常にできています。