Adobeソフトが起動しない

Forum|Forum|1 year ago
December 28, 2024
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PCを再起動した後は、起動するのですが、その後ソフトを閉じると、

次にはもう起動しません。

プレミア、フォトショなど全てです。

M

Mukaida

Community Expert

Nortonのファイアウォールを無効または、保護を停止させてみてはどうでしょう。
改善しない場合は、アンインストールも試して下さい。

セキュリティーソフトが原因でアプリが動作しないことがよくあります。
~~当方もESETの問題でファイアウォールを停止して利用しています。~~

（公式サイトを確認したところ昨年中に修正済みでした）

＜追記＞

遮断されたプログラムにインターネットアクセスを許可する

光

光0101Author

Participating Frequently

環境はこちらになります

PCスペック
・THIRDWAVE MagnateGE
・プロセッサ　11th Gen Intel(R) Core(TM) i7-11700 @ 2.50GHz 2.50 GHz
・実装RAM16.0 GB (15.8 GB 使用可能)
・ストレージ　内臓SSD 2TB（空き:1.3TB）
・GPU1 Intel(R)UHD Graphics 750
・GPU2 NVIDIA GeForce RTX2060(ドライバー更新済）

OS
・Windows 11 Home　24H2

shiomijun

Community Expert

PrやPs,スプラッシュ画面でフリーズしてしまうってことでしょうかね...

バックグラウンドで何か悪さをしているものが発動しているかもしれませんね

光

光0101Author

Participating Frequently

ソフトが起動しないときのタスクマネージャーはこんなかんじです

Ckun

Community Expert

こちらの方の返信（ Re: premiere pro 再生に問題がある - Adobe Community - 15060784 ）の下の方にちらりと書いたのですが、「終了したはずのアプリのプロセス」が残っていると、そのアプリが起動しなくなります。

添付していただいた画像を拝見しますと、「Adobe Premiere Pro 2025」のプロセスが生きたままになっているようです。もし、Premiere Proが正常に起動している状況でしたら問題ないのですが、Premiere Proが起動しなくなった状態の画像ということでしたら、この「Adobe Premiere Pro 2025」のプロセスを強制終了することでPremiere Proが起動する可能性がありそうです。