この製品のライセンシングが動作していません。

こちらのPCを変えた、何かしらの環境が変わった、なら仕方ないかもしれませんが、先程書いたように、 何ら環境が変わったわけではないのに、使えていたソフトが起動できなくなるのはおかしくないですか？

「環境」にはOSバージョンも含まれます。先にassause氏が書いている通りで。CS3導入時からOSアップデートしていないのでしたら変わっていない、と言えますが、セキュリティ等で維持が大変ですから実際には無理ですよね。

添付されているキャプチャ、Win10に見えますけど、実際には何をお使いですか？

Histoi→reさんはインストールできていますから使用することは可能ということですが、環境依存の問題をクリアするために、OSをクリーンにしてやり直してみるなどの手間は、古いソフトウェアを使う上では必要かと思いますよ。

こんにちは！

「この製品のライセンシングが動作していません。」

このアラートなのですが、ストレートに描いてしまいますと、認証関連のシステムが壊れてるので使えないです。

という状態です。なので、この問題について解決が必要なのと、この内容が発生する条件として、私が経験したものだと、復元や外付けHDDからインストール済み製品を移動させたり、セキュリティソフトが一部機能をディフェンスしてしまった場合発生する状態です。

なので、この問題を解決の必要があるのですが、OSによっては、削除が出来なくなったり、インストールがうまくいかないことがあるようです。また、古い製品については、新しいOSに悪影響を与えることもあるようで、それなりにリスクなどを自己責任の範囲内で使う必要があるかもしれません…。

assauseさんが記載していただいた内容にAdobeに関する製品を全て消す手順があるので、それを試したほうがいいかもしれません…。

【お知らせ】CS3及びAcrobat8のライセンス認証について

また、私のほうで試しにCS3製品をインストールしたのですが、問題なくいんすとーるが出来た状態でした。

CS3についてはアクティベーションサーバーがすでに停止しているので、

ライセンス認証・認証解除・オフラインでの認証コード処理はすでに行えません。

よって現在はその影響を回避するためのインストーラーが提供されています。

CS3 または Acrobat 8 の起動時に、ライセンス認証エラーまたは接続エラーが発生する

【お知らせ】CS3及びAcrobat8のライセンス認証について

またすでに10年は経過しているソフトであり、そもそも返金などの対象にはなりませんし、

長期にわたって利用してきたものが返金等にならないのは、どんなものでも同じです。

同時に、CS3の公式動作保証されているOSはOSメーカー自体のサポートも終わってますから、

利用自体にリスクが生じるものになっています。

ソフトについても永続ライセンスといっても、環境その他の要素で永続的に利用は実際にはできません。

ですから状況に応じた移行は欠かせないところです。

なおサポート総合案内 (Japan) から ダウンロード、インストール、セットアップ (Japan) に移動しました。