Creative Cloudのダウンロードとインストール

Creative Cloudを起動するとホーム画面下部に「一部のコンテンツの読み込みで問題が発生しました」 と表示されます。一度ログアウトして再ログインしたりCreative Cloud uninstallerから修復してみても症状は改善しませんでした。 Creative Cloud自体は動作には支障がなく緊急度は低いのですが、毎回表示されて気になるため質問させていただきます。 Windows11、Creative Cloudのバージョンは6.10と表示されてます。

Macの自宅PCでAdobe Creative Cloudを使用しています。これまで個人のAdobeアカウントでIllustratorやPhotoshopを使用していましたが、現在その個人アカウントの契約は期限切れになっています。 自宅で仕事をするため、会社で余っている未使用のAdobeアカウントを自宅PCで使用したいのですが、アカウントの切り替えができず困っています。Creative Cloudデスクトップアプリを起動すると、期限切れになった以前の個人アカウントでログインされたままになっています。Creative Cloud右上のアカウントメニューを開いても、「ログアウト」がグレーアウトしていて選択できません。ブラウザでAdobeのWebページを開くと、会社のアカウントへ切り替えることはできます。しかし、Creative CloudやIllustrator・Photoshopなどのアプリ側では以前の個人アカウントのままです。アプリを起動するとブラウザのAdobeアカウントページが開き、そこで会社アカウントに切り替えても、アプリに戻ると旧アカウントのままで、同じ操作を繰り返す状態になっています。やりたいことは、IllustratorやPhotoshopをアンインストールせず、Creative Cloudのログインアカウントだけを旧個人アカウントから会社のアカウントへ切り替えることです。「ログアウト」がグレーアウトしている場合、どのようにAdobeアカウントを切り替えればよいでしょうか？同じ症状を経験した方や、解決方法をご存じの方がいれば教えていただきたいです。

windows10（バージョン22H2）で使用しています。起動してCreative Cloud デスクトップアプリを立ち上げるたびに、「Creative Cloudの更新中に問題が発生しました（エラーコード190）」がと出るようになりました。再現率は毎回出て100％です。ここ1ヶ月くらいで出るようになりました。ちなみに、このコードはシステム要件に満たしていない場合に出るコードとのことですが、OSやメモリ等、すべてシステム要件は満たしています。Adobeのサポートに相談して、Creative Cloud デスクトップアプリの削除ツールでアンインストールの上、再インストールをしたり、新規ユーザーアカウントを作成してログインしたり、旧バージョンのデスクトップアプリをインストールしたり、アドバイスしてもらったことをすべてやりましたが、やはりエラーが出ます。ちなみに、サブマシンもwindows10（バージョン22H2）なのですが、こちらも同じ現象が発生しています。illustratorやPhotoshopなど、各自アプリの更新はできているので、実際のアプリでの使用には差し支えはないのですが、デスクトップアプリを立ち上げるたびに出るので気になるのと、そのうち各自アプリの更新もエラーになってしまうのではないかと心配しています。同じ現象が起きている方、いらっしゃいませんでしょうか？

Windows11環境です。InDesign Ver21.5からと思いますが、Ver21.5の更新通知が安定しません。PSとAIは更新通知がある。 しばらくすると、InDesign Ver21.5の更新通知がある。 更新せずにしばらくすると、InDesignの更新はなくVer21.4.1が最新と表示 アップデートの確認や再ログインでも変化なし またしばらくすると、InDesign Ver21.5の更新通知がある。環境設定についてはログイン時にCreative Cloudを起動 終了後にCreative Cloudをバックグラウンドで実行する Creative Cloudを常に最新に保つですが、IDの更新がない時は上記の設定ですが、IDの更新通知がある時は「Windows のエクスプローラーで編集をオンにする」、「ファイルエクスプローラーでアドビ～」の項目が追加されます。

Creative Cloud で、アプリのアップデートができない。innstaller.exe がないと表示される。添付資料参照[Creative Cloudのダウンロードとインストールへ移動しました：モデレーター]

5月9日朝まで普通に起動していたのですが、Adobe fontをいくつか追加した後から全てのアプリ（Premier、AfterEffects、Illustrator、Photoshop、Media Encoder）が起動しなくなりました。 AfterEffectsのみセーフモードで起動は出来ましたがそれ以外はまともに起動しない状態です。 PCの再起動、各種アプリのアップデート等を行って改善されません。 PCスペック等windows11 メモリ　64GBcore ultra9グラボ　5070ti　（NVIDIA studio　最新版にアップデート）  原因究明のためまず何から手を付ければよろしいでしょうか・・・。どなたかご教授いただけますと幸いです。 

過去のバージョンのアフターエフェクト17.0.5を使用したいのですがダウンロードできますか[返信いただいた内容は投稿として処理いたしました：モデレーター]

私はmac studio （Sonoma 14.4）とMacBook Pro（Tahoe 26.3.1）を持っています。普段はmac studioで作業しており、Premiere Pro2024・2025、After Effects2024・2025、Photoshop 2024・2026、Illustrator2024を使っています。ちなみに2024年頃から使うようになったため、Sonoma 14.4以外での作業はしたことがありません。MacBook Proは、どうしても出先で作業する必要が出て来た時用に購入しましたが、現時点ではあまり使用していません。 ここから本題です。mac studio、これまでアップデートをずっと放置していたのですが…Time Machineでmac studioのバックアップをとり、MacBookProに環境を復元しようとしたところ、以降元より移行先のmacの方がバージョンが新しいと復元できないのだそうです。（常識かもしれませんがTime Machineをやったことがなくて知りませんでした）そのためmac studioをTahoe 26.3.1までアプデする必要が出てきました。ですが、少し調べてみるとTahoeでは「2024年版は保証されていない」「安定性を最優先にしたい方は SequoiaまたはSonomaを使うことをおすすめ」などあり、アプデするかを迷っています。 ちなみにAppleに問い合わせたところ、私の所有しているMacBookProはダウングレードできないそうです。一方で、mac studioを一度Tahoeにアプデして、万が一トラブルが発生した場合はSonoma にダウングレードすることは可能だそうです。なので一旦試してみるのもアリですが、ダウングレードは数時間かかることもあるようで、毎日仕事をしているのでどのタイミングでやろう…という感じです。仕事を止めたくありません。 ゆくゆくはmac studioを手放してMacBook Proのみにしようとも考えていたので、色々と困ったなあとなり、皆さんが現時点で使用しているバージョンだったり、おすすめの作業環境を教えていただけないかと思い投稿しました。使用しているmac OSとadobeのバージョン、アプデのタイミング、mac製品の連携、Time MachineがAdobeアプリ

Creative cloud デスクトップを10台程度のPCにインストールしています。決まった時期に年2回、アプリのアップデートを行っています。似たような質問でデスクトップアプリと各アプリケーションのアップデートは、別になっていて各アプリケーションをそれぞれ、アップデートが必要なことはわかりました。 10台程度のPCが共通の１つアカウントを持っています。Adobeのアカウントが複数ある場合、Adobeアカウントのいずれか１つのアカウントで、各アプリケーションはアップデートすれば、全Adobeアカウントにアップデートは反映されますか？全アカウントごとにアプリケーションをアップデートしたほうが良いでしょうか？ ほかに、デスクトップアプリからログインしなくても、各アプリケーションをアップデートする方法はありますか？[Creative Cloudのダウンロードとインストールへ移動しました：モデレーター]

アンインストールしようとすると、必要とするcreative　cloudアプリケーションがコンピューターにまだインストールされています。。と表示されて進まない。解決策を教えてください。

1台に2つのAdobeＩＤがあるのですが、新しいIDで購入し直しても、別のＩＤにインストールされてしまいます。インストールする際になぜＩＤを指定できないのでしょうか。[Creative Cloudのダウンロードとインストールに移動しました：モデレーター]

※同期コンポーネントをインストールして、もう一度おためしください。エラーコード198 と表示され同期できません。 macを使用していてPC初心者のため操作方法が分かりません。初心者でも分かるように教えて欲しいです。

Adobe製品の旧バージョン対応OSの各記号の説明に△ ： 一部注意事項がありますが、使用できます。 （弊社で動作確認済みです） とありますが、普通に動作はするけど途中でフリーズしたり、一部機能が使えなかったりするのでしょうか？

Adobe Creative Cloud コンプリート | 24か月版 | Windows / Mac 対応 | オンラインコード版(Amazon.co.jp限定)を2020年10月に購入してまだ使ってないのですが、オンラインコードはまだ有効でしょうか？また、今有効化すれば最新版PROプランを利用できますか？

PCを買い替えAdobeCCデスクトップアプリをダウンロードしました。 インストールしたところ、アプリは開くものの「初期化しています」のテキストと白いローディング画面がしばらく表示され、CCアプリのウィンドウごと消えます。 また、ブラウザのダウンロード内ではなぜか「削除しました」と表示されています。もちろんこちらで消したわけではありません。 マカフィーは削除済みで、他のウイルス対策ソフトの保護履歴には何もありません。再起動して再度ダウンロードしてみたり、修復ダウンロードしてみたり色々試したのですが、上記の挙動から全く進まず。 おそらくPCではなくAdobe側の問題では、と思うのですが…調べてもそれらしい情報がでてきませんでした。何か他に試す手はありますでしょうか、、、

Premiere Proで2024年のバージョンが壊れており再インストールしたいのですが、なぜか「他のバージョン」という項目だけ表示されず、インストールできません。なぜ表示されないのかご存知の方よろしくお願いします

creative cloud がデスクトップから消え、webからアクセスし自分のページからcreative cloudを見ようとしても「Please update to the latest version or try again using a a different browser.」となってしまいます。昨日まで普通に使えてたイラレも様子がおかしくアンインストールしてしまい、cloudにアクセスできないのでアプリのインストールすらできません。Mac(OS10.14)もシステム終了、再起動も試しましたが何も変わらないので、手立てがありません。分かるかた教えていただきたいです。

イラストレータ29.2.1にアップデートするにはどうしたら良いでしょうか？現在イラストレータ29.7.1になっています。仕事上すぐにバージョン29.2.1が必要ですのでご回答急ぎでお願いします。

エラーコード191について解決策をいただきたく。https://helpx.adobe.com/jp/download-install/apps/troubleshoot/error-codes-150-199/error191.htmlこちらのリンクを参照して対応しましたが、解決に至らず助言いただけませんでしょうか。 まず、Administratorsになっていることは確認済みです。また、設定＞システム＞ストレージの詳細設定＞新しいコンテンツの保存先は(C:)になっています。あと、アンインストールexeを使用してアンインストールしてからのインストールも実行しましたが、同じエラーが続いています。  上記画像のコマンドを入力すると【"version"を受け入れる位置指定パラメーターが見つかりません】と出てきたため、{version}を6.7.0.278に書き換えて実行しましたが、今度は違うエラーが出ました。 ＝＝＝＝＝＝＝Add-AppxPackage : 次の HRESULT で展開に失敗しました: 0x80073CF1, パッケージが見つかりませんでした。リポジトリに Adobe.CC.XD_adky2gkssdxte が見つからなかったため、RegisterByPackageFamilyName 操作を実行できません。Adobe.CC.XD_adky2gkssdxte がステージングされていること、または別のユーザーによってインストールされていることを確認してください。注: 詳細については、イベント ログで [ActivityId] aa79a91f-35df-0009-d14c-7aaadf35dc01 を検索するか、コマンド ラインの Get-AppPackageLog-ActivityId aa79a91f-35df-0009-d14c-7aaadf35dc01 を使用してください＝＝＝＝＝＝＝ これはどういう意味でしょうか？わかる方、助けて....。

アプリ欄のすべてのアプリにも表示されません。プレリリースアプリは表示されていますがillustrator(Prerelease)しかありません。一度Creative Cloud Desktopをアンインストールして、再インストールしても表示されませんでした。Creative Cloud Desktopのバージョンは6.8.0.821です。今月からアドビのサブスクリプションに入りました。良ければ教えてほしいです。

この度、PCを修理することになりました。 ハードディスクの交換だと思われるので、全てのデータが消えてしまいます。 修理前のPCから修理後のPCに、AdobeCCを移行するにはどうすればいいでしょうか? 修理前のPCからログアウトするだけでいいのでしょうか? また、修理前のPCが操作できず、修理後のPCにインストールし直すことは可能でしょうか? ※2台目などのカウントにはならないでしょうか?

お世話になります。タイトルの通りCreative Cloudがダウンロードできず、困っています。もともとCreative Cloudもプレミアやイラストレーターを使用していました。一昨日からCreative Cloudにアクセスすると、データーのダウンロードに失敗しました。と出てきていました。(エラーコードの番号は忘れてしまいしました。申し訳ございません。)調べてみると、セキュリティーソフトの問題ということが分かり、ファイヤーウォールの設定を一時的に切ってください。と公式ヘルプに書いてあったので、設定をオフに設定しました。それでも治らず、解決しない場合はAdobe Cleaner Toolでデーターを削除するように書いてあったので、Adobe Cleaner ToolでCreative Cloudを削除して再度ダウンロードしたのですが、治らず。 削除した状態でパソコンの再起動をしてから再ダウンロードしても治らず、何度も削除しては再ダウンロードを繰り返していたのですが、治りませんでした。ついにはAdobeのデータがパソコン内にあるのがいけないかと思い、Adobe Cleaner Toolでデータを削除しました。そのうえで、再起動をし、Creative Cloudをホームからダウンロード行ったところ サーバーの切断アドビサーバーにアクセスできないため、インストーラーがCreative Cloudをダウンロードできません。アドビのステータスページで障害が起こっていないか確認し、後でダウンロードを再試行してください。(エラーコード206) と出てきました。画面に出ているエラーを治す方法をみて試しておりますが、そもそも以前の問題でファイヤーウォールの設定も、セキュリティーソフトも設定をオフにしたままです。このエラーを解消する方法を調べて、実践しても解消しません。どなたかこのエラーの解消法をご教示いただけますでしょうか。何卒よろしくお願いいたします。 ・製品：Creative Cloud、Adobe製品全て・OS：Windows 11 Home(Ver 24H2）

AftterEffect 2022をインストールしたいのですが、何か方法はありますか？

Windows10のPCがトラブルになり再セットアップをしています。 　Adobeダウンロードページからダウンロードしたインストーラを起動すると、1%程度で　”時間がかかっています”　と表示され、そのまま放置しておくと　”207”　というエラーが出ます。　これは、ダウンロードしたインストーラが、Windos10の22H2には対応していないという症状、結果なのでしょうか？　別のURLからのダウンロードが必要になるのかご存じの方がいらっしゃれば教えて欲しいです。 

具体的な症状例 主にWindows 7をご利用の方に、以下の症状が確認されていますが、それ以外の端末をご利用の方の一部にも同様の症状が確認できておりますので、併せてご参考ください。   Creative Cloud デスクトップを起動すると、以下のようなメッセージが表示される。「Adobeサーバーに接続できません」 「サブスクリプションのステータスが確認できません」「ファイアウォール設定を確認して、コンピューターの時刻設定が正しいことを確認してから再試行してください」 Creative Cloud デスクトップを起動すると、以下のようなメッセージが表示される。「ログアウトしました。アドビアプリケーションを引き続き使用するには、もう一度ログインしてください。」→そこからログインしようとしても、しばらくすると同じメッセージが表示され、この繰り返しになる。 Creative Cloud デスクトップのインストールを試みると、「エラーコードP206」と表示される 現時点で可能な回避策 ご利用いただいている環境で、TLS1.2を有効にするという操作が必要になります。 この操作はアドビアプリケーションではなく、Windowsに関わるものになります。   ＜留意点＞ 端末の製造・販売元、法人のお客様の場合は、IT管理をご担当されている部門に、必ず事前にご相談いただきますようお願いいたします。 もしこの操作によって端末の動作に問題が発生した場合の対応や操作上のご不明な点については、アドビではお受けできかねますので、その旨予めご承知いただきますようにお願いいたします。   もし可能であれば、Windows10への移行も併せてご検討ください。   【7/28更新】macOS10.7以前でも、この現象が発生します。手順はWindowsの場合と異なるため、お手数ですが「TLS1.2を有効にするための方法」をAppleへご相談ください。場合によってはOSアップデートが必要になります。       操作手順 1. TLS1.2を有効にするための操作を行うMicrosoftから提供されている「Easy Fix」というツールを使用します。 「Easy Fix」のダウンロードページはこちら▶︎MicrosoftEasyF