creative cloudが消えました

11月18日時点では、主にmacOS環境において、Creative Cloud関連のトラブルがあり、アプリケーションの正常動作が行えない状態になっていました。

【Mac】複数のアドビアプリケーションの動作の問題について

現状は改善しているとは思います。（上記スレッドは後日更新されると思います）

Adobe Status

ただそれとは別に、OSが10.14と、Appleのサポート終了から数年経過（2021年夏にサポート終了）している環境というのも気になります。

現状で認証を司るデスクトップアプリケーションの動作環境としては、macOS 15/14/13のため、保証外障害ということになってしまうためです。

Creative Cloud アプリの技術要件

その英文を翻訳すると「最新版に更新するか、別のブラウザで再度お試しください。」となりますし、OS環境の影響である可能性が高いと思われます。

この機会に環境の見直しをされることをおすすめします。