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Inspiring
May 13, 2026
質問

アプリのアップデートができない。Adobe Installer.exe がないと表示される。

Creative Cloud で、アプリのアップデートができない。innstaller.exe がないと表示される。添付資料参照

[Creative Cloudのダウンロードとインストールへ移動しました:モデレーター]

    返信数 3

    Glasses Rabbit
    Community Manager
    Community Manager
    May 29, 2026

    こんにちは。投稿をいただきありがとうございます。
    すでに解決されている場合は幸いですが、引き続き問題が発生している場合はお知らせください。

    また、解決にいたっている場合どのように解決されたか、すでに返信されている2件のうちのどちらかで解決されているかもお教えいただけますようお願いします。
    同じ問題に遭遇している他ユーザーの解決ヒントになる場合がありますので是非ご協力ください。

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    May 13, 2026

    場合によってはデスクトップアプリだけをアンインストールと再インストールをしてみてもいいかもしれません。

    また、もし任意のセキュリティソフトを利用している場合、事前にそれをアンインストールしてみてはどうでしょうか。

    (そちらの検閲誤判定で削除されている可能性も考慮します)

     Creative Cloud デスクトップアプリのアンインストール 

    Ten A
    Community Expert
    Community Expert
    May 13, 2026

    Creative Cloudデスクトップアプリケーションのアンインストーラーを使ってアプリの修復を試してください。